F.A.Q2025-03-13T13:48:38+00:00

Informații utile

Informații utile

Dacă nu ai găsit răspunsul la întrebările tale, nu ezita să ne contactezi! Suntem aici pentru a-ți oferi toate informațiile de care ai nevoie. 📞🚗

Ce se întâmplă dacă continui să conduc cu o cutie de viteze defectă?2025-03-13T11:55:51+00:00

Ignorarea simptomelor unei cutii de viteze defecte poate duce la:

  • Creșterea consumului de combustibil
  • Deteriorarea completă a transmisiei
  • Costuri de reparație mult mai mari
  • Imobilizarea totală a vehiculului în trafic

Recomandăm să vă programați la o verificare imediat ce observați orice problemă, pentru a evita reparații costisitoare.

Ce garanție oferim?2025-03-13T13:30:44+00:00

Da, toate piesele reparate sau înlocuite beneficiază de o garanție de 12 luni. Aceasta acoperă eventualele defecte de fabricație ale pieselor utilizate și problemele legate de manopera noastră. Dacă în această perioadă apar disfuncționalități legate de intervenția noastră, vom remedia problema fără costuri suplimentare, conform termenilor și condițiilor garanției.

Garanția nu acoperă uzura normală, utilizarea necorespunzătoare a vehiculului sau intervențiile neautorizate asupra cutiei de viteze după reparație. Pentru a beneficia de garanție, recomandăm respectarea indicațiilor noastre privind întreținerea și utilizarea optimă a cutiei de viteze.

Cât de des trebuie să fie întreținută o cutie de viteze automată?2025-03-13T11:51:17+00:00

Recomandăm efectuarea reviziilor periodice ale cutiei de viteze automate la un interval de 50.000 – 70.000 km sau aproximativ 400 – 600 de ore de funcționare, în funcție de modelul cutiei și condițiile de exploatare.

Pentru vehiculele utilizate în condiții grele (trafic urban intens, tractare de remorci, teren accidentat), este indicată schimbarea uleiului și filtrului de transmisie mai des, chiar la 40.000 – 50.000 km.

Întreținerea regulată previne uzura prematură, menține performanța optimă a transmisiei și reduce riscul apariției defecțiunilor costisitoare.

Ce semne indică faptul că am o problemă la cutia de viteze automată?2025-03-13T11:52:44+00:00

Dacă observați următoarele simptome, este recomandat să veniți la un diagnostic:

  • Schimbări de viteze întârziate sau bruste
  • Zgomote anormale (bâzâit, pocnituri, huruit)
  • Alunecarea treptelor de viteză
  • Vibrații sau trepidații în timpul schimbării vitezelor
  • Martor de bord aprins pentru transmisie

Orice semn suspect trebuie verificat pentru a preveni avarii mai grave și costisitoare.

Cât durează o reparație a cutiei de viteze automate?2025-03-13T11:53:57+00:00

Durata reparației depinde de complexitatea problemei:

  • Diagnoza poate dura între 1 și 3 ore
  • Întreținerea (schimb de ulei, filtru, reglaje) durează aproximativ 3-5 ore
  • Reparațiile complexe sau recondiționarea completă pot dura între 2 și 5 zile, în funcție de disponibilitatea pieselor și complexitatea intervenției.

Vă vom informa întotdeauna despre durata estimată după o evaluare inițială.

Ce tip de ulei trebuie folosit pentru cutia mea de viteze automată?2025-03-13T11:55:10+00:00

Fiecare cutie de viteze necesită un ulei specific recomandat de producător. Utilizarea unui ulei necorespunzător poate duce la defecte grave. La Profesional Tour folosim doar uleiuri aprobate de producători, potrivite pentru fiecare tip de transmisie. Dacă nu știți ce tip de ulei are nevoie mașina dvs., vă putem oferi consultanță și înlocuirea acestuia conform specificațiilor corecte.

Go to Top